qq商城换货还要自己垫付运费吗?

qq商城换货需要自己先垫付运费。用户下单后，需自行联系快递寄回商品，运费由个人承担。商城收到货品并确认无误后，会将新商品寄出，但垫付的运费不会退还。部分商品标注“免费换货”除外，但需查看具体规则。换货前建议咨询客服确认运费政策，避免额外支出。

注意事项

换货时保留好快递单号，方便查询物流状态。若商品存在质量问题，可申请售后补偿。部分活动商品换货可能限制次数，需仔细阅读条款。使用顺丰等快递寄回，能更快完成换货流程。商城偶尔会推出免运费换货活动，可关注官方通知参与。