圆通快递退回件是什么意思?

圆通快递退回件指包裹因无法送达被退回发件人。常见原因有收件人拒收、地址错误、电话不通或无人签收。包裹到达目的地后，快递员联系不上收件人，就会退回原站点。发件人会收到通知，可选择重新寄取件或申请退款。退回件需要支付往返运费，费用从运费中扣除或由发件人承担。

退回件的处理流程

包裹退回前会先存留3天，期间收件人可联系快递员领取。超时未取的包裹会被退回发件人地址。发件人需在15天内凭取件码到网点取件，逾期不领包裹会被销毁。退回件状态可在圆通官网或APP查询，输入运单号即可查看进度。发件人取件时需携带身份证和原快递单号。