包裹异常是什么情况?

包裹异常是指包裹在运输过程中出现延误、破损、丢失或信息错误等问题。例如，包裹可能因为地址不详、天气恶劣或物流系统故障导致延迟。有些包裹在运输中被挤压变形，或者外包装破损导致物品损坏。物流公司会扫描包裹更新状态，如果扫描信息长时间未更新，也属于异常情况。

常见异常类型

包裹异常还包括收件人拒收、海关扣留或派送失败。地址错误会导致包裹退回发件人，而无人签收时包裹可能被暂存驿站。暴力分拣可能造成物品损坏，系统错误也可能显示错误签收信息。遇到异常时，联系客服或查看物流详情能快速解决问题。