苏宁易购的售后方式是什么?

苏宁易购提供多种售后方式，包括上门取件、门店退换和快递寄回。用户可以通过APP或电话申请服务，售后人员会在24小时内联系。家电类商品支持免费安装和调试，手机数码类享受7天无理由退换。大件商品如冰箱、洗衣机，苏宁会安排专人搬运，无需顾客操心。售后覆盖全国300多个城市，偏远地区也能享受服务。

售后保障政策

苏宁易购承诺假一赔三，正品出现问题直接换新。家电类享受整机保修1-3年，核心部件如压缩机保修5年。会员可享免费清洗服务，空调、油烟机每年一次。售后电话全天候在线，高峰期排队不超过10分钟。部分商品支持以旧换新，旧机折价最高可达500元。所有售后记录都会保存在账户，方便查询。