邮政有效客户是什么?

邮政有效客户是指经常使用邮政服务并产生实际消费的个人或单位。这类客户会定期寄送信件、包裹或汇款，也会订阅报刊、使用邮政储蓄等服务。企业客户可能每月寄大量账单，个人客户常寄贺卡或特产。有效客户还包括长期使用邮政邮箱或快递服务的用户，他们的稳定消费让邮政业务持续运转。

有效客户的特征

有效客户有明确的需求和固定的使用习惯。他们熟悉邮政网点分布，会根据寄送距离选择平邮或快递。这类客户对价格敏感但更看重服务可靠性，比如重要文件会选择挂号信。邮政通过会员积分、优惠套餐等方式留住客户，有效客户还会推荐亲友使用，形成稳定的消费群体。每年寄20次以上包裹或订阅全年报刊的用户，都属于典型有效客户。