京东国补手机签收时必须本人吗?

京东国补手机签收不一定需要本人。如果快递员确认收件人信息无误，也可由家人或代签人签收。建议提前联系快递员说明情况，避免不必要的麻烦。部分高价值商品可能需要身份验证，需携带本人身份证。签收时请当场检查手机外观和配件，确保无损坏后再签收。

注意事项

签收后发现问题应及时联系京东客服。保留包装盒和购买凭证，便于退换货。国补手机有15天无理由退货期，超过时间可能无法享受服务。快递单号要妥善保存，方便查询物流信息。遇到快递员要求额外收费时，可拨打京东官方电话核实情况。