顺风车提前一天取消可以投诉吗?

顺风车提前一天取消可以投诉。平台规定司机或乘客无故取消订单会影响他人行程，乘客有权申请退款并投诉。若司机临时取消，乘客可联系客服说明情况，提供订单截图和取消时间。平台会核实情况，可能对司机进行处罚，如扣除信誉分或罚款。乘客还能选择其他司机完成行程，避免耽误出行计划。

投诉注意事项

投诉时需保留证据，如订单详情、聊天记录和支付凭证。平台一般会在24小时内处理投诉结果，若不满意可再次申诉。多次取消订单的司机会被限制接单，保障乘客权益。建议乘客提前规划行程，减少临时变动。若遇恶劣天气等不可抗力因素，平台可能酌情处理，不视为违约行为。