时间:01-20人气:15作者:绫罗缎
快递发货后退款不会自动拦截包裹。系统处理退款和物流信息同步需要时间,包裹可能已发出才完成退款。商家需主动联系快递拦截,否则包裹会正常配送。若买家拒收,包裹会退回商家,运费由商家承担。退款成功后,包裹签收前仍可拒收,签收后需联系商家协商退货。
拦截流程
拦截需商家操作,买家无法自行拦截。商家需在快递系统中提交拦截申请,提供订单号和理由。快递公司审核通过后才会拦截,拦截成功前包裹可能已发出。拦截失败需重新申请,包裹已发出拦截成功率较低。建议退款后立即联系商家,避免包裹发出增加处理难度。
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