时间:01-20人气:27作者:菠萝奶茶
苏宁自营退货很方便。用户可以在订单页面直接申请退货,选择上门取件或自己寄回。快递员会免费上门取件,包装好的商品当天就能寄出。退款速度也快,确认收货后1-3天就能到账。如果商品质量问题,苏宁还承担运费,用户几乎不用操心。
退货流程
退货流程简单快捷。打开苏宁APP找到订单,点击“我要退货”,填写原因后提交。系统会自动审核,通过后就能安排取件。快递员会联系用户上门,当面检查商品没问题就带走。整个过程全程线上操作,用户只需在家等着就行。
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