美团外卖聋哑人可以工作吗?

美团外卖聋哑人可以工作，平台提供了多种岗位适配不同需求。骑手岗位可以通过手机接单导航，无需语音沟通；商家后厨和打包岗位适合听力障碍者，工作内容以动手操作为主。部分城市还设有专属客服岗位，通过文字处理订单问题。美团还开发了手语翻译服务，帮助聋哑人与顾客沟通。

无障碍支持措施

美团推出多项辅助工具支持聋哑员工工作。骑手端APP有震动提醒功能，订单通知不会错过。商家后台可以设置文字优先模式，避免语音播报干扰。培训课程全部配有字幕和手语视频，学习更轻松。公司还安排手语翻译员驻场，解决沟通难题。这些措施让聋哑人能平等参与外卖行业。