海底捞员工可以给顾客打折吗?

海底捞员工没有权限直接给顾客打折。打折需要经过店长或区域经理的批准，特殊情况如顾客投诉或生日活动才会申请折扣。员工私自打折会被严肃处理，甚至可能被辞退。顾客如果觉得服务或菜品有问题，可以通过官方渠道反馈，由公司决定是否补偿。

折扣规则

海底捞的折扣分为固定优惠和临时活动。固定优惠如会员日或储值赠送，临时活动如节假日促销。员工可以告知顾客当前优惠信息，但无法自行调整价格。顾客要求额外折扣时，员工需上报管理层处理，避免违规操作。