闲鱼上买到假货能申请退款吗?

时间:01-19人气:16作者:王者掌权

闲鱼上买到假货可以申请退款。用户需要保留假货证据,比如商品照片、聊天记录和购买凭证。联系卖家说明情况,若卖家拒绝退款,可直接申请平台介入。平台会根据证据判断,支持退款后款项会原路返回。整个过程需要保持沟通,避免超时影响退款结果。

退款注意事项

退款申请需在确认收货后15天内提交。假货证据要清晰,最好有第三方鉴定报告。若卖家已拉黑或失联,更要及时提交申请。平台介入后需等待审核,一般3个工作日内会有结果。退款成功后,假货可选择寄回或自行处理,运费由卖家承担。

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