客户延迟收货什么意思?

客户延迟收货指买家未在约定时间内提取或签收商品。常见原因包括地址错误、联系不上收货人、或临时改变计划。快递员会尝试多次配送，超过次数后商品退回仓库。延迟收货可能导致商品损坏或丢失，增加物流成本。商家会通过短信或电话提醒客户，避免长时间滞留。

延迟收货的影响

延迟收货会影响商家库存周转和资金回流。商品滞留仓库占用存储空间，可能产生额外费用。严重时商品过期或变质，造成损失。客户也可能因等待过久取消订单，影响商家信誉。建议客户保持电话畅通，及时确认收货时间，避免不必要的麻烦。