菜鸟寄出的快递还可以退款吗?

时间:01-19人气:23作者:不是本人

菜鸟寄出的快递如果还未签收,可以申请退款。登录菜鸟APP找到对应订单,点击“退款”按钮,填写原因后提交。退款会原路返回支付账户,到账时间取决于银行处理速度。如果快递已签收,需联系快递公司协商解决。菜鸟驿站也会协助处理退款事宜,但需保留好寄件凭证。

退款注意事项

菜鸟退款需在快递未派送时申请,超过24小时可能无法操作。退货运费由寄件人承担,除非是快递公司责任导致的退回。若收件人拒收,需在7天内操作退款。节假日退款处理时间可能延长,建议避开高峰期寄件。保价快递若丢失,可按保价金额赔偿,需提供价值证明。

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