二星级用户中国电信是什么意思?

二星级用户是中国电信对客户忠诚度的分级。用户通过持续消费、按时缴费和参与活动积累积分。积分满1000分自动升级为二星。二星用户可享受专属客服和优先办理业务。积分有效期1年，每年需重新达标。手机套餐月费69元以上更容易达标。家庭套餐成员积分可合并计算。

二星用户权益

二星用户能获得电信营业厅快速通道服务。积分可兑换话费、流量或周边商品。每月可领取10GB全国流量券。生日当月额外赠送50分钟通话时长。老用户续约合约期满可获得300元话费补贴。积分商城商品每月1日准时上新，热门商品需抢购。