高速服务区etc办理人员有什么任务吗?

高速服务区ETC办理人员主要处理车辆安装和设备激活。他们需要核对车主信息，录入车辆数据，激活ETC设备，并解答车主疑问。遇到设备故障时，他们会协助检修或更换设备。办理人员还要整理票据，记录每日业务量，确保数据准确。遇到高峰期，他们需要快速响应，避免车辆排队拥堵。

办理人员的工作内容

办理人员需保持服务台整洁，摆放宣传资料。他们要定期参加培训，熟悉新政策和新设备。遇到老年车主，他们会耐心指导操作步骤。下班前，他们要核对设备库存，补充耗材。遇到系统故障时，他们会联系技术部门维修。工作期间，他们需佩戴工牌，保持微笑服务。