新东方补习班没去的课可以退款吗?

新东方补习班没去的课一般可以退款，但要看具体合同条款。有些课程规定开课后不退费，有些则扣除手续费后退剩余费用。家长需要保存好缴费凭证和课程协议，及时联系客服咨询。如果因机构原因停课，全额退款比较容易；如果是个人原因，可能需要扣除部分费用。

退款流程

退款时需要提交书面申请，说明未上课的原因和课时数量。新东方会在7到15个工作日内处理，退款会原路返回支付账户。建议家长保留沟通记录，避免口头承诺纠纷。如果遇到拒绝退款的情况，可以向消协或教育局投诉。提前了解清楚退费政策，能减少后续麻烦。