申请订单售后是什么意思?

时间:01-18人气:21作者:残月夜影

申请订单售后是指买家对已完成的订单提出退换货或维修服务。当商品有问题、损坏或不符合描述时,买家可以通过售后流程要求商家处理。售后申请需要在规定时间内提交,并保留相关凭证如订单截图和商品照片。商家审核通过后,会安排退货、换货或维修,部分情况还能获得退款。

售后流程说明

买家需在订单详情页找到售后入口,选择问题类型并填写说明。提交后商家会在1-3个工作日内响应,要求补充材料或确认问题。双方协商一致后,买家按指示寄回商品,商家收到检查后会执行售后方案。整个过程可能需要3-7天,具体视商品类型和物流速度而定。

注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com

相关文章
本类推荐
本类排行