时间:01-17人气:13作者:吃素的狮子
滴滴口碑值低于60分会触发封号机制,具体分数因违规类型而异。频繁取消订单、辱骂司机或恶意投诉都会导致分数下降。用户收到警告后需及时改正,否则账号可能被冻结30天。严重情况下,永久封号也会发生。平台通过评分系统维护服务秩序,保障司机和乘客权益。
评分规则详解
滴滴评分系统综合多项指标,包括订单完成率、投诉率和信用记录。每次取消订单扣5分,虚假投诉扣10分。分数低于80分会影响接单优先级,低于60分进入观察期。用户可通过优质服务提升分数,如准时到达、保持礼貌等。违规记录保留6个月,期间表现良好可恢复分数。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com