移动产生的上网费用能申请退款吗?

移动产生的上网费用能否退款，要看具体情况。如果套餐未激活或流量用错，可以联系运营商申请退费。比如误订了不需要的套餐，或流量超出后多扣了钱，都能申请退款。用户需保留缴费记录和客服通话记录作为凭证。退款金额不会原路退回，可能抵扣下月话费。

退款注意事项

申请退款需在费用产生后30天内，逾期可能无法处理。用户需主动拨打客服电话或前往营业厅提交申请，系统不会自动退款。部分运营商要求用户提供身份证号码和手机号验证身份。退款成功后，会收到短信通知，金额不会超过当月已缴费总额。