京东买冰箱送货上楼吗?

京东买冰箱可以申请送货上楼服务，但需要额外付费。普通小件免费送上门，冰箱、洗衣机等大家属需单独购买“上楼服务”。费用根据楼层和重量计算，一般每层加收10元。下单时页面会显示是否支持上楼，也可联系客服确认。偏远地区可能不提供上楼服务，建议提前咨询清楚。

上楼服务注意事项

京东送货员通常只负责搬运到门口或指定楼层，不负责拆包和安装。冰箱外包装体积大，楼道狭窄可能影响搬运。购买前测量电梯尺寸，确保能顺利通过。若需拆旧冰箱，可预约“拆旧送新”服务，但需额外付费。大件商品建议选择京东自营，售后更有保障。