预计退款是什么意思?

预计退款是指商家在特定情况下承诺将款项退还给消费者，比如退货、订单取消或促销活动结束。退款金额会在交易完成后的一段时间内返回原支付方式，具体时间取决于银行或支付平台。消费者可以在订单详情中查看预计退款金额和到账时间，部分平台会实时更新退款状态。

退款流程说明

商家收到退货后会在1-3个工作日内处理退款，系统会自动将款项打回账户。如果遇到退款延迟，消费者可以联系客服查询进度。部分商家会提供预退款服务，即在退货审核通过前先退部分款项，提升购物体验。退款成功后，消费者会收到短信或APP通知。