节假日银行可以办理个人业务吗?

节假日银行一般不办理个人业务，部分网点可能开放但只处理简单业务。比如ATM机可以取款，但柜台业务通常暂停。大型银行在春节、国庆等长假期间会安排少数网点营业，建议提前查询具体网点时间。线上渠道如手机银行、网上银行仍可正常使用，转账、查询等操作不受影响。

节假日期间的替代方案

节假日无法办理复杂业务时，可使用智能柜员机或自助设备。部分银行提供预约服务，提前申请后节后优先处理。紧急情况可拨打客服热线咨询，部分业务通过视频银行也能办理。建议避开月初月末等高峰期，减少排队等待时间。