移动的基本套餐可以取消吗?

移动的基本套餐可以取消，用户可以随时联系客服办理退订。取消后套餐费用不会立即停止，会等到当前计费周期结束。用户可以选择降级为保号套餐，或者直接停机保号。部分地区支持线上操作，通过手机APP或官网就能完成取消流程。建议提前确认取消后的影响，避免话费余额不足。

注意事项

取消套餐前需要确认合约期限，有些合约期内取消会产生违约金。停机保号每月会收取固定费用，一般为5元到10元。用户也可以保留号码但暂停服务，等需要时再重新开通。如果套餐包含宽带或电视业务，取消后这些服务可能同步停止。建议记录客服工号，方便后续查询办理结果。