航班因流量延误可以全额退款吗?

时间:01-18人气:20作者:唱情歌的人

航班因流量延误能否全额退款要看具体情况。如果是航空公司自身原因导致延误,旅客可以要求全额退款。如果是空管或天气等流量控制原因,航空公司通常会协助改签,但不一定全额退款。旅客可以保留机票和延误证明,向航司或购票平台申请补偿。不同航司政策不同,建议提前了解清楚退改规则。

延误退款的注意事项

延误超过4小时以上,旅客有权选择退票或改签。购买机票时附加的延误险可以额外赔付,最高可达机票金额的2倍。旅客应立即联系航司客服,提交退款申请。电子机票的退款一般3-7个工作日到账,纸质机票可能需要更长时间。遇到拒退情况,可以向民航局消费者事务中心投诉维权。

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