时间:01-18人气:28作者:地狱王者
淘宝的消费者保障是平台为买家提供的购物保障服务。买家下单后,如果商品有问题或卖家不发货,可以申请退款。淘宝会介入处理,确保买家权益不受损害。常见的保障类型有七天无理由退货、假货赔付、破损补发等。这些服务让购物更放心,减少交易风险。
消费者保障的具体内容
消费者保障包括多种服务类型。七天无理由退货允许买家收到商品后退货,运费由卖家承担。假一赔三承诺,买到假货可获得三倍赔偿。商品破损或描述不符时,卖家需补发或退款。这些规则由淘宝监督执行,保障交易公平。买家下单前可查看卖家是否加入保障计划,选择更可靠的商家。
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