快手退款了还扣服务费吗怎么办?

时间:01-20人气:27作者:醉意紫貂

快手退款后一般不会重复扣服务费,但部分商家会在退款时保留手续费。用户需查看订单详情,确认扣费原因。若误扣,可联系客服提供凭证申诉。平台规则显示,商家责任导致的退款由商家承担手续费,用户责任则由用户支付。

处理方法

用户应保留支付截图和聊天记录,通过快手客服入口提交投诉。若商家拒绝退款,可申请平台介入。处理时效通常3-5个工作日。日常购物时,建议仔细阅读商家说明,避免因误解产生纠纷。遇到问题及时反馈,避免拖延影响维权。

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