公交卡质保一年什么意思?

公交卡质保一年指从购买日期起，卡片出现非人为损坏可免费更换。芯片失灵、外壳开裂、消磁等问题都涵盖在内。用户需凭购买凭证到指定网点办理，人为损坏或超过期限则不享受此服务。质保期内换卡无需费用，超期需支付工本费。

质保范围与注意事项

质保仅限卡片本身故障，不包含丢失或折断。用户需妥善保管卡片，避免接触高温或强磁场。若卡片无法使用，应尽快到服务点检测，超过一年则无法免费更换。部分城市支持延长质保，需额外付费购买保险服务。