创维电视坏了可以直接换新机?

创维电视在保修期内出现质量问题，可以直接申请换新机。具体要看购买时的保修条款和故障类型，如果是硬件故障如屏幕损坏或主板问题，换新可能性较大。用户需保留购买凭证，联系官方售后检测。非人为损坏且在保修期内，换新流程通常较快。部分型号支持以旧换新活动，但需额外付费。

注意事项

换新机前需确认电视是否在保修期内，人为损坏或过保则需付费维修。建议先拍照留存故障证据，避免扯皮。官方换新可能需要等待库存，部分门店支持当场更换。用户可拨打400客服热线咨询，或通过官网提交维修申请。换新后旧机会被回收，个人数据记得提前备份。