时间:01-19人气:26作者:給本宫跪下
申请退换的审核时间一般在3到7个工作日。商家收到申请后会检查商品状态,确认是否符合退换条件。节假日或大促期间审核时间可能延长到10个工作日。用户可以在订单页面查看审核进度,系统会实时更新状态。部分商家支持加急审核,24小时内完成处理。
审核流程说明
审核通过后,商家会安排退货取件或换货发货。用户需在规定时间内寄回商品,包装完好不影响二次销售。换货商品通常在1到3天内发出,具体看库存情况。若审核不通过,商家会通过短信或APP通知用户,说明具体原因。用户可在订单详情中查看完整的审核记录。
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