京东购物记录能永久删除吗?

京东购物记录无法彻底永久删除。平台会保留用户的订单信息用于售后和税务需求，用户只能隐藏部分记录。隐藏后记录仍会存储在系统里，只是不在个人页面显示。用户可以通过订单管理选择“隐藏订单”，但无法完全清除数据。京东的隐私政策明确说明订单数据会留存一段时间。

记录留存原因

京东保留购物记录是为了保障消费者权益。完整的订单信息便于退换货、发票开具和纠纷处理。平台需要这些数据应对可能的投诉或法律问题。用户删除订单可能导致售后服务困难，因此平台不会提供永久删除功能。数据留存期限通常为几年，具体时间未公开说明。