酒店是怎么样评星级的?

酒店星级评定主要依据硬件设施和服务质量。五星级酒店要求房间面积大，配备高级家具和智能设备，卫生间要有浴缸和独立淋浴。四星级酒店房间宽敞，设施齐全，服务人员需提供24小时前台服务。三星级酒店注重基本功能，床品舒适，早餐丰富。评定标准还包括餐厅数量、停车场规模、健身房和游泳池等配套。

评定流程

酒店星级由旅游管理部门委派专家实地考察。检查人员会随机抽查客房、餐厅和公共区域，测试设施运行情况。服务人员需通过礼仪和应急处理测试。评定结果有效期三年，期间会不定期复查。酒店若设施老化或服务下降，星级会被取消。国际品牌酒店需符合当地评定标准，不能直接沿用国外星级。