小区下水井堵了哪个部门管?

小区下水井堵塞属于公共设施维护问题，一般由物业部门负责处理。业主发现后可先联系小区物业，物业会安排维修人员检查疏通。如果物业不作为，可以向社区居委会或街道办事处反映。部分老旧小区可能属于市政管辖，需联系城管或水务部门。维修前最好拍照取证，明确责任归属。

处理流程

遇到下水井堵塞，先观察井盖位置是否在小区公共区域。物业接到报修后通常会在24小时内派人处理，严重堵塞可能需要2-3天。疏通常用工具是高压水枪或铁钩，堵塞严重时可能需要更换管道。业主平时不要往下水道扔垃圾、油污，能减少堵塞发生。如果多次发生堵塞，建议业委会推动管道改造升级。