换货退货险理赔吗?

换货退货险一般支持商品质量问题或发错货的理赔。比如衣服破损、电器故障、食品过期等情况都能申请理赔。但人为损坏、使用不当或超过退货期限通常不赔。理赔时需要提供订单号、商品照片和问题说明，部分平台还要求保留原包装。理赔流程比较简单，提交材料后审核通过会退款或换新。

理赔注意事项

理赔前要确认商品是否在保修期内，且不影响二次销售。生鲜类商品、虚拟物品或定制品大多不支持理赔。保存好快递单号和聊天记录能加快处理速度。若商家拒绝理赔，可联系平台客服介入。同一商品多次理赔可能会被限制，建议仔细检查商品再确认收货。