天猫上的东西是真的吗?

天猫上的东西有真有假，大部分官方旗舰店卖的是正品，因为品牌直接供货。但第三方店铺可能卖假货，尤其价格特别低的商品。消费者要认准“天猫”标识和品牌认证，查看销量和评价。购买电子产品最好选官方店，服装类可以多看买家秀。遇到假货可以申请退款，平台会介入处理。

辨别真假的方法

看商品详情页的授权书，防伪码要刮开查询。价格太低可能是假货，比如名牌包卖几百元。检查包装是否粗糙，标签印刷是否清晰。退货地址是个人地址的要小心，正规店铺都是公司地址。买前多看差评，有没有人提到假货问题。保留聊天记录和订单截图，方便维权。