京东售后取消后还能再次申请吗?

时间:01-19人气:29作者:烟花雨下

京东售后取消后可以再次申请,但需在订单收货后15天内提交。建议检查取消原因,如材料不全或超时,重新补充信息后重新提交。部分商品如生鲜、定制类可能不支持二次申请,建议提前咨询客服。保留好订单截图和凭证,方便二次申请时提供证明。

注意事项

二次申请需确保问题描述清晰,上传凭证完整。若首次申请被拒,可联系京东客服了解具体原因。同一订单最多可申请2次,超过次数需特殊情况说明。促销商品或优惠券使用的订单,售后政策可能不同,建议仔细阅读商品说明。

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