时间:01-17人气:22作者:玉笙寒
神州租车定损结果一般在24小时内出来,复杂情况可能需要1-3天。定损员会检查车辆损伤程度,评估维修费用。车主可联系客服查询进度,或通过APP查看报告。定损完成后,费用会直接从押金扣除,多退少补。建议保留定损单据,便于后续核对。
定损流程说明
定损前需拍照留存现场,车辆开到合作维修点检测。定损员会核对保险条款,确认是否在理赔范围内。维修期间可申请代步车,费用由租车公司承担。对定损结果有异议可申诉,需提供额外证据。全程无需车主亲自到场,线上即可完成。
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