银行的客户经理属于哪个部门?

银行的客户经理属于零售业务部或公司业务部，负责维护客户关系和推广金融产品。零售业务部的客户经理主要服务个人客户，办理存贷款、信用卡和理财业务。公司业务部的客户经理则对接企业客户，处理对公贷款、结算和融资服务。客户经理需要熟悉各类产品，为客户提供专业建议，完成业绩指标。

客户经理的工作内容

客户经理每天要联系客户、办理业务和整理客户资料。他们需要参加产品培训，学习新政策，向客户推荐合适的理财产品。客户经理还要处理客户投诉，解决账户问题，确保客户满意度。优秀的客户经理往往人脉广、沟通能力强，能帮助银行提升业务量。