自来水冻了属于物业吗?

自来水冻了不一定属于物业负责。如果管道在室内公共区域，比如楼道或管道井，物业需要处理。但如果是室内自家管道，比如厨房或卫生间的水管，业主自己负责。有些小区物业会提供防冻建议，比如包裹保暖材料，但维修费用一般由业主承担。遇到冻管情况，先关闭总闸，避免爆管，再联系物业或专业维修人员。

冻管预防措施

冬天来临前，可以给裸露水管裹上保温棉或旧毛巾。夜间关紧门窗，保持室内温度。长期不用的话，可以稍微打开水龙头滴水，防止结冰。如果住在老旧小区，可以联系物业检查室外管道是否老化。冻管后不要用热水直接浇，容易导致管道破裂，最好用温水慢慢解冻。