京东商家已经发货了,还可以申请退款吗?

时间:01-17人气:28作者:飘零燕

京东商家发货后仍可申请退款,但需满足条件。未签收前可全额退款,签收后需符合退换货政策。商品质量问题或描述不符可随时退款,无理由退款需在7天内操作。退款会原路返回,运费由商家承担。若商家拒绝,可申请客服介入。

退款注意事项

退款申请需提供订单号和退款原因。商品完好不影响二次销售时,商家更容易同意退款。生鲜类商品签收后仅限质量问题退款。若已签收且无质量问题,退款可能扣除部分费用。京东客服会根据实际情况处理,建议保留商品包装和凭证。

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