时间:01-20人气:12作者:懂我不言
餐饮行业员工流失率较高,平均每年在50%到80%之间。快餐店和普通餐厅流失率可达70%,高端餐厅相对稳定,约30%到40%。旺季时员工离职更频繁,尤其是服务员和后厨帮工。工作时间长、工资低、晋升空间小是主要原因。很多年轻人把餐饮工作当作过渡,找到其他机会就会离开。
流失原因分析
餐饮工作强度大,每天站立10小时以上,节假日无休是常态。工资普遍在3000到5000元,低于其他服务业。管理方式简单粗暴,员工缺乏归属感。新员工培训不足,上手困难容易放弃。包吃住但条件简陋,宿舍拥挤、伙食单调也让人难以坚持。频繁的顾客投诉和刁难更是加剧了离职情绪。
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