新买的vivo手机可以无条件退货吗?

新买的vivo手机支持7天无理由退货，需保持商品完好、包装齐全。退货时需提供购买凭证，且不影响二次销售。部分促销商品或定制机型可能不适用此政策，购买前需确认商品详情页说明。建议保留原始包装和配件，以便顺利办理退货。

退货注意事项

退货需通过官方渠道提交申请，审核通过后寄回手机。运费由买家承担，除非商品存在质量问题。退款将在收到退货后3个工作日内处理，原路返回支付账户。特殊时期或节假日可能延迟退款，建议耐心等待。