时间:01-20人气:24作者:琅琅寰佩
邮储银行的大堂经理可以代理综合柜员的工作,但需要经过授权和培训。大堂经理熟悉客户服务和业务流程,能协助办理开户、转账、挂失等基础业务。在柜员繁忙或请假时,大堂经理可以顶岗操作,确保服务不中断。银行会定期安排考核,确保代理人员具备足够能力。
代理工作的限制
大堂经理代理综合柜员时,不能独立处理复杂业务,如大额存取款、特殊挂失等。所有代理操作需由主管复核,避免风险。大堂经理需遵守银行规定,不得越权办理业务。代理期间需全程监控,确保每笔操作合规。银行会记录代理情况,便于后续检查。
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