时间:01-17人气:22作者:久旧酒
拼多多退款成功后,商家可能不会提供额外售后。退款仅针对订单金额,商品问题需单独联系客服。比如商品损坏或功能故障,可申请换货或维修。部分商家会主动处理售后,但需保留凭证。退款记录不影响售后申请,但需在订单有效期内提出。建议及时沟通,避免超过时限。
售后申请条件
售后需满足商品质量问题或描述不符。退款成功后,商品未使用且完好,可申请换货。若已拆封或影响二次销售,商家可能拒绝。实物与图片差异大,或存在安全隐患,也能申请售后。提交凭证要清晰,如照片、视频或检测报告。客服会根据情况处理,结果可能通过平台通知。
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