京东客服可以把所有评价删除吗?

京东客服无法删除所有用户评价。评价是平台公开的购物反馈，只有用户本人或平台系统管理员才能操作。客服仅能处理违规内容，如虚假评价或恶意攻击，需提交审核后由系统判定删除。普通真实评价无法人为干预，这是平台规则保障的公平性。

评价管理规则

用户可申请删除自己的评价，需提供订单号和理由。平台会核查真实性，确认后才会处理。违规评价被举报后，客服会提交审核，若属实则删除。删除流程需1-3个工作日，结果会通知用户。评价数据受平台保护，防止恶意篡改，确保消费者权益。