产品的三要素是什么意思?

产品的三要素包括功能、体验和情感。功能是产品能做什么，比如手机能打电话、拍照；体验是使用时的感受，比如操作是否顺手、界面是否好看；情感则是产品带来的情绪价值，比如用某个品牌会感到自豪或安心。三者缺一不可，好的产品既要实用，又要好用，还要让人喜欢。

产品三要素的关系

功能是基础，体验是桥梁，情感是目标。如果功能不行，再好的体验也没用；体验不好，功能再强也让人不想用；没有情感连接，产品就只是工具。比如一款软件，功能强大但操作复杂，用户会放弃；操作简单但设计丑陋，用户会嫌弃；只有三者都好，用户才会长期使用并推荐给别人。