销售员被投诉有什么后果吗?

销售员被投诉会有多种后果。公司可能会扣除当月奖金，严重时会被警告甚至开除。客户投诉会影响销售员的绩效考核，导致晋升机会减少。有些公司会要求写检讨书，参加培训课程。多次投诉的销售员会被列入黑名单，很难再找到同类工作。

投诉的后续处理

公司接到投诉后会立即调查，联系客户了解情况。销售员需要当面向客户道歉，解决问题。投诉记录会存入员工档案，影响年终评优。如果涉及违规操作，比如欺骗顾客，还会面临罚款。销售员要定期参加服务培训，提升沟通技巧，避免再次被投诉。