时间:01-20人气:11作者:莞嬛凝児
专柜是品牌在商场设立的独立销售点,由品牌直接管理。比如化妆品、服装品牌会在百货大楼开设专柜,展示和销售自家产品。专柜提供正品保障,还有品牌专属服务,如试妆、定制等。销售则是将商品卖给顾客的过程,包括专柜销售、线上销售等。销售人员负责介绍产品、促成交易,可能拿工资加提成。销售需要懂产品、会沟通,目标是完成销售任务。
专柜与销售的关系
专柜是销售的一种场景,销售是专柜的核心功能。在专柜,销售人员直接面对顾客,通过讲解和演示促进购买。专柜的装修、陈列都为销售服务,比如灯光突出产品,试用装方便体验。销售效果直接影响品牌业绩,所以专柜会定期培训销售技巧。两者相辅相成,专柜提供平台,销售实现价值。没有销售,专柜只是摆设;没有专柜,销售缺少专业支撑。
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