时间:01-17人气:25作者:旧里迟暮
酒店必须向客户提供消费清单。根据消费者权益保护法,酒店有义务提供详细的消费明细,包括房费、餐饮、洗衣等各项费用。客户有权核对账单,发现错误可要求更正。清单需清晰列明每项服务的价格和数量,避免隐形收费。如果酒店拒绝提供清单,客户可向市场监管部门投诉。这是保障消费者知情权的重要措施。
酒店清单的法律依据
酒店消费清单是法定凭证。相关法规明确要求经营者提供服务时应当出具凭证,清单属于书面凭证的一种。清单内容需真实准确,不得遗漏或虚报费用。客户退房时有权索要清单副本,酒店不得拒绝。清单也是双方消费纠纷的重要证据,能帮助客户维护自身权益。
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