五星级酒店的总机月薪大概多少?

五星级酒店总机岗位月薪通常在4000到6000元之间，具体看城市和酒店档次。一线城市如北京上海可能达到7000元，二三线城市则稍低。月薪包含基本工资和少量绩效奖金，部分酒店提供包食宿。新入职员工起薪较低，工作3年以上薪资会有明显提升。

总机工作内容

总机主要负责接听电话、转接分机和预订服务。每天要处理上百个电话，需熟悉酒店所有部门和设施。遇到客人投诉或紧急情况时要快速反应。工作时间分早晚班，节假日可能需要轮值。熟练掌握外语和沟通技巧的员工更受青睐，晋升机会也更多。